顔も知らない、
対面でもないお客様から、こんなメッセージが届きました。
「商品到着しました。ありがとうございました。
足のスネや背中、頭も痒くなるのですが、
こちらを先月初めて使ってから痒みが前より良くなってきて、
抜け毛はすぐにほとんどなくなったので、
続けて使いたいと思い焦って注文したのでした。色々教えて頂きありがとうございました。
なんだか分からないまま使っていたので、
パンフレットありがたかったです。
またよろしくお願いいたします。」
正直に言うと、
「たっぷり塗ってくださいね〜」
「どんな目的で使われますか？」
と、つい聞いてしまう自分に、
ちょっと、うるさいかな…
おせっかいすぎるかな…
そう思うことも何度もありました。
それでも、
できる限り伝えて、
できる限り聞いて、
最大限のおせっかいをしてきてよかった。
「なんとなく使う」から
「わかって使う」へ。
その小さな違いが、
結果や実感につながることを、
こうしてお客様の言葉が教えてくれます。
2月中旬以降の入荷に向けて、
もっとスマートに、
でも想いはそのまま。
これからも全力で、
お伝えしながら販売していきます。
「よかった」の声が聞けること。
それが、何よりの励みです🌿
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